Литература для образовательных программ ЮФУ
Подразделения
Высшая школа бизнеса
430401Сервис(Магистратура)
"Технологии организации сервисного предприятия"
Анализ объектов и систем сервиса
Информационное и техническое обеспечение сервисной деятельности
Информационные системы в сервисных организациях
Инфраструктура рынка услуг и сервиса
История и методология сервисных исследований
Методология научных исследований и подготовки магистерской диссертации
Моделирование и оптимизация процессов и систем сервиса
Модуль проектной деятельность
Правовое регулирование сервисной деятельности
Прогнозирование и планирование сервисной деятельности
_Профессиональный иностранный язык
Психологические особенности потребителей сервиса
Управление качеством работ и услуг
Управление сервисной организацией
Экономический анализ деятельности сервисных организаций
Экспертиза и диагностика объектов и систем сервиса